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動画教育システム

CSBは、総合環境衛生管理ビジネスの領域で、場で人を介してサービスを提供し、社会・お客様・社員の「アタリマエ」を支える会社でありたいとの想いがあります。

この「アタリマエ」を実現するために、一人ひとりの、業務品質・安全への意識をさらに高め確実なものにする必要があり、品質・安全・教育への取り組みの一つとして、2021年秋に動画教育システムを導入しました。

外国人技能実習生の目まぐるしい活躍もあり、文章や写真だけでは理解しづらかった部分を動画として活用することで、教育のバラつきを解消し標準化されたマニュアルを全社員が利用しています。

マニュアルなど教育に関係するものだけではなく、役員メッセージ、産業医講話などにも利用しています。



動画教育システムは自社で開発したものではなく、外部システム『ClipLine 』(ClipLine社)を利用しています。
下記のように大手チェーン店も導入されているシステムです。

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現場スタッフは気軽にタブレットから動画の閲覧でき、知識の習得やスキルアップに繋げています。
また、現場リーダーは朝礼などを利用して動画を閲覧できるよう工夫し、スタッフの教育をサポートしています。


導入から2年経過したタイミングで、『 ClipLine 』の操作や推進などで職場の窓口となる担当者の皆さん向けて、既にClipLineをある程度使いこなしていらっしゃる方でも、この会に参加してClipLineマスターになっていただくために、『 ClipLine 活用講座 』を開催しました。

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導入から2年経ち、新たな機能も追加されています。
現場のお困りごとも解決できた説明会になりました。


社内連絡:この説明会の動画は、『ClipLine 』に掲載しましたので、社内の皆さんは閲覧できますよ!


by:KY